A Sol Consulting respeita a privacidade dos visitantes do website e trata os dados pessoais de forma transparente, limitada às finalidades necessárias e de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
Esta política explica que dados podem ser recolhidos através do website, para que são utilizados, com quem podem ser partilhados e como pode exercer os seus direitos.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Sol Consulting - Consultadoria Empresarial, Lda.
NIF: 502 824 387
Endereço de contacto: Rua Fontainhas, N.º 157 R/C 4880-194 Mondim de Basto, Portugal
Email: geral@solconsulting.pt
2. Dados pessoais recolhidos
Quando utiliza o formulário de contacto, podem ser recolhidos os seguintes dados:
• primeiro e último nome;
• endereço de email;
• número de telefone;
• conteúdo da mensagem;
• informação técnica necessária ao funcionamento, segurança e proteção do formulário contra utilização abusiva.
Também recebemos os dados que decida enviar voluntariamente por email ou comunicar por telefone.
Evite incluir na mensagem dados pessoais que não sejam necessários para responder ao seu pedido.
3. Finalidades e fundamentos do tratamento
Os dados podem ser tratados para:
Responder a pedidos de contacto
Utilizamos os dados para analisar e responder à mensagem, esclarecer dúvidas e dar seguimento a pedidos de informação ou de proposta.
O tratamento baseia-se nas diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular dos dados e, quando aplicável, no interesse legítimo da Sol Consulting em responder a contactos relacionados com a sua atividade.
Preparar uma proposta ou iniciar uma relação profissional
Quando pede uma proposta ou informação sobre um serviço, os dados são utilizados para compreender a situação apresentada, preparar uma resposta e organizar os passos seguintes.
O tratamento baseia-se nas diligências pré-contratuais efetuadas a seu pedido.
Assegurar o funcionamento e a segurança do website
Podem ser tratados dados técnicos estritamente necessários para disponibilizar o website, prevenir spam, detetar utilizações abusivas e proteger o formulário.
O tratamento baseia-se no interesse legítimo em assegurar a segurança e o funcionamento adequado do website.
Cumprir obrigações legais
Quando exista uma obrigação legal aplicável, os dados podem ser conservados ou comunicados nos termos exigidos por lei.
4. Caráter obrigatório dos dados
Os campos assinalados como obrigatórios no formulário são necessários para enviar o pedido. Se não fornecer esses dados, poderá não ser possível receber ou responder à mensagem através do formulário.
Pode, em alternativa, contactar a Sol Consulting por email.
5. Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido e acompanhar a relação que daí possa resultar.
Quando uma obrigação legal imponha um prazo de conservação superior, os dados serão mantidos durante esse prazo. Terminado o período aplicável, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
6. Prestadores de serviços e destinatários
Os dados podem ser tratados por prestadores tecnológicos estritamente necessários ao funcionamento do website, nomeadamente:
• Webflow, Inc., para alojamento do website e processamento técnico dos formulários;
• Cloudflare, Inc., para entrega, segurança e proteção do formulário contra utilizações automatizadas ou abusivas.
Estes prestadores atuam nos termos dos respetivos contratos e obrigações de proteção de dados. Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades públicas quando exista uma obrigação legal.
A Sol Consulting não vende dados pessoais.
7. Transferências internacionais
Alguns prestadores tecnológicos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontece, são utilizados os mecanismos de proteção previstos na legislação aplicável, como decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias legalmente reconhecidas.
8. Cookies e tecnologias técnicas
O website pode utilizar cookies ou tecnologias equivalentes estritamente necessários ao funcionamento, segurança e proteção contra abuso.
Quaisquer ferramentas não essenciais de medição, publicidade ou personalização que venham a ser adicionadas deverão ser identificadas e, quando exigido, ativadas apenas depois de obtido o consentimento adequado.
9. Direitos dos titulares
Nos termos aplicáveis, pode pedir:
• acesso aos seus dados pessoais;
• retificação de dados inexatos ou incompletos;
• apagamento dos dados;
• limitação do tratamento;
• oposição ao tratamento;
• portabilidade dos dados, quando aplicável;
• retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie no consentimento.
Para exercer um direito, envie o pedido para geral@solconsulting.pt, indicando o direito que pretende exercer e a informação necessária para confirmar a sua identidade.
O exercício dos direitos é gratuito, sem prejuízo das limitações previstas na lei.
10. Reclamação junto da autoridade de controlo
Se considerar que os seus dados não são tratados de acordo com a legislação aplicável, pode apresentar reclamação à:
Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD
Av. D. Carlos I, 134, 1.º
1200-651 Lisboa
11. Segurança
A Sol Consulting adota medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco para proteger os dados contra perda, alteração, acesso, divulgação ou tratamento não autorizado.
Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrónico permite garantir segurança absoluta.
12. Ligações para websites externos
O website pode incluir ligações para páginas externas. A Sol Consulting não controla as práticas de privacidade desses websites, pelo que deve consultar as respetivas políticas antes de fornecer dados pessoais.
13. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou nos serviços disponibilizados. A versão em vigor estará sempre disponível nesta página, com a indicação da data da última atualização.
14. Contacto
Para questões sobre esta política ou sobre o tratamento de dados pessoais, contacte:
geral@solconsulting.pt
